Obchodní podmínkyčervený pavoukovec

Tyto obchodní podmínky stanoví pravidla pro poskytování služeb fyzickou osobou Vojtěchem Kotrčem (IČO: 17541859), jednající pod značkou WEBZI (dále jen "Poskytovatel"). Přijetím těchto podmínek zákazník souhlasí s uvedenými pravidly.

1. Předmět poskytovaných služeb

Poskytovatel poskytuje služby v oblasti webového vývoje, UX/UI designu, digitálního marketingu a souvisejících služeb. Konkrétní podmínky služeb jsou stanoveny ve smlouvách uzavřených s jednotlivými zákazníky.

2. Odpovědnost Poskytovatele

Poskytovatel vynakládá veškeré úsilí k zajištění bezpečnosti a funkčnosti poskytovaných služeb. Nicméně, Poskytovatel neodpovídá za:
  • Kybernetické útoky a neautorizovaný přístup třetích stran, pokud Poskytovatel přijal přiměřená opatření k jejich prevenci.
  • Škody způsobené chybami softwaru, hardwaru, nebo třetími stranami.
  • Následné nebo nepřímé škody vzniklé při používání služeb.

3. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s GDPR. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu o ochraně osobních údajů.

4. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník je povinen poskytnout všechny potřebné informace pro řádné poskytování služeb. Zákazník odpovídá za přesnost a úplnost poskytnutých informací.

5. Platební podmínky

Zákazník je povinen uhradit cenu za poskytnuté služby ve lhůtě stanovené ve faktuře. V případě prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb až do uhrazení dlužné částky.

6. Reklamace a odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo na reklamaci poskytovaných služeb, pokud nejsou v souladu se smlouvou. Reklamace musí být uplatněna písemně nejpozději do 14 dnů od poskytnutí služby. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, pokud nebylo dohodnuto jinak.

7. Odpovědnost za škody

Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené výpadky služeb, chybami třetích stran nebo vyšší mocí (např. přírodní katastrofy, pandemie, kybernetické útoky apod.).

8. Autorská práva

Veškerý obsah, grafické návrhy, kód a další materiály vytvořené Poskytovatelem jsou chráněny autorským právem a nesmí být používány bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.

9. Změny obchodních podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit tyto obchodní podmínky. O změnách bude zákazník informován písemně nebo prostřednictvím webových stránek. Zákazník má právo ukončit spolupráci, pokud s novými podmínkami nesouhlasí.

10. Kontaktní údaje

V případě jakýchkoliv dotazů nebo připomínek můžete Poskytovatele kontaktovat na e-mailové adrese vojtech@webzi.cz.