Kategorie

Online platby

Platební terminologie je plná zkratek, za kterými stojí konkrétní smluvní vztahy a odpovědnosti. Kdo je vydavatel, kdo zpracovatel a kdo nese riziko při zpětném vyúčtování, není detail.

Kategorie pokrývá průběh platby, autorizaci a zúčtování, bezpečnostní standardy i evropskou regulaci. Platební integrace jsou zároveň jednou ze služeb, které v praxi děláme.

Hesel
32
Zpět na celý slovník
Zobrazit

Refundace

refund

Refundace je vrácení již zúčtované platby zpět plátci, které iniciuje obchodník přes platební bránu nebo svou banku. Peníze putují stejnou cestou jako původní transakce, obvykle na tutéž kartu či účet. Refundace může být plná nebo částečná a na rozdíl od chargebacku jde o dobrovolný krok obchodníka, ne o spor.

Reklamace je formální uplatnění práva z vady zboží, digitálního obsahu nebo služby vůči prodávajícímu či poskytovateli. V e-commerce zahrnuje přijetí požadavku, ověření nákupu, posouzení vady, komunikaci se zákazníkem a výsledek, například opravu, výměnu, slevu, vrácení peněz nebo zamítnutí.

Rizikové skóre platby je číselné vyjádření pravděpodobnosti, že konkrétní transakce skončí podvodem nebo sporem. Počítá ho antifraudní systém platební brány z desítek signálů o kartě, zařízení, adrese, historii zákazníka a chování v košíku. Podle výsledné hodnoty se platba automaticky schválí, zamítne, nebo pošle k ručnímu přezkoumání.

Další obory

Ostatní kategorie webzi slovník

Softwarový vývoj

Jazyky, paradigmata, návrhové vzory a testování: pojmy, které rozhodují o tom, jestli se kód dá po roce ještě rozšiřovat.

149 hesel

Webové technologie

HTTP, DOM, prohlížečová API a frameworky: co se doopravdy děje mezi zadáním adresy a vykreslenou stránkou.

117 hesel

Databáze

SQL i NoSQL, indexy, transakce a konzistence: proč jsou některé dotazy okamžité a jiné položí server.

47 hesel

Datová analytika

ETL, datové sklady, metriky a statistika: jak z provozních dat vzniká něco, podle čeho se dá rozhodovat.

70 hesel

Umělá inteligence

Jazykové modely, agenti, prompt engineering a RAG: pojmy z oboru, kde slovník zastarává rychleji než kdekoli jinde.

43 hesel

Strojové učení

Modely, trénink, evaluace a to, proč model s výbornou přesností může být v praxi k ničemu.

49 hesel

Sítě a protokoly

TCP/IP, DNS, TLS a CDN: vrstvy, po kterých data cestují, a místa, kde se to obvykle rozbije.

44 hesel

Počítačová architektura

CPU, cache, paměť a instrukční sady: proč je rozdíl mezi „málo operací“ a „rychlý kód“.

35 hesel

Cloud a DevOps

Kontejnery, CI/CD, infrastruktura jako kód a observabilita: jak se software dostane do provozu a jak se v něm udrží.

67 hesel

Kyberbezpečnost

Kryptografie, autentizace a útoky: pojmy, u kterých se nepřesnost v definici rovnou promítne do zranitelnosti.

68 hesel

Digitální marketing

Atribuce, kanály, kampaně a metriky: co jednotlivá čísla v reportu skutečně měří.

55 hesel

SEO

Technické SEO, indexace a optimalizace pro AI vyhledávače: jak se obsah dostane k lidem i k jazykovým modelům.

41 hesel

E-commerce

Katalog, košík, checkout a fulfillment: pojmy z provozu e-shopu, kde se každé procento konverze počítá.

70 hesel

Kvantitativní trading

Mikrostruktura trhu, riziko a backtesting: pojmy z oboru, kde chyba v metodice vypadá jako zisk.

5 hesel

Grafické programování

Shadery, rasterizace a GPU: jak se z čísel v paměti stane obraz na displeji.

40 hesel

3D design

Modelování, materiály a rendering: pojmy z tvorby trojrozměrné grafiky, od sítě polygonů po finální obraz.

29 hesel

UX/UI design

Interakce, přístupnost a design systémy: pojmy, které rozhodují o tom, jestli se produkt dá používat.

48 hesel

Mobilní vývoj

iOS, Android a multiplatformní přístupy: pojmy z vývoje aplikací, které běží v cizím obchodě a na cizích pravidlech.

33 hesel

Právo a compliance

GDPR, PCI DSS, EU AI Act a přístupnost: regulace, které se promítají přímo do zadání vývoje.

47 hesel