Segmentace je rozdělení většího celku na menší skupiny podle společných vlastností, chování nebo významu. V praxi pomáhá lépe cílit marketing, analyzovat zákazníky, zpracovávat obraz i připravovat data pro modely. Kvalitní segment má jasný účel, měřitelná pravidla a vede k odlišnému rozhodnutí nebo akci.
Shluková analýza je metoda průzkumné datové analýzy a strojového učení, která seskupuje podobné objekty bez předem známých štítků. Hledá strukturu podle zvolené míry podobnosti, například vzdálenosti mezi body, a pomáhá odhalit segmenty zákazníků, typy chování, anomálie nebo skupiny dokumentů v datech.
strukturovaný dotazovací jazyk SQL je deklarativní jazyk pro práci s relačními databázemi, ve kterém se popisuje, jaká data chce uživatel vybrat, změnit nebo definovat, nikoli přesný postup jejich získání. Používá se pro dotazy, vkládání, aktualizace, mazání, tvorbu tabulek, oprávnění i transakční zpracování v mnoha databázových systémech.